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本協議由《用戶注冊條款》、《用戶服務條款》共同組成
一、總則
您在注冊成為云客網注冊用戶并使用云客網提供的服務之前，應仔細閱讀本協議尤其是其中的免責聲明和隱私條款。 杭州志卓信息技術有限公司（以下簡稱“杭州志卓”）作為云客網（http://www.wangwenjin.cn/）的所有者和經營者， 根據本協議及隨時對其的修改向您提供服務。如您不同意本協議及隨時對其的修改，您應當立即主動停止使用云客網提供的服務。 您一旦注冊成為云客網用戶并使用云客網服務，即視為您已了解并完全同意本協議各項內容， 包括其中的免責聲明和隱私條款以及云客網對本協議隨時所做的任何修改。
1.1 用戶在注冊時，只能選擇全部同意本協議的條款，并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序，不能選擇性接受或進行修訂。 用戶在進行注冊程序過程中點擊"同意"按鈕即表示用戶與杭州志卓達成協議，完全接受本協議項下的全部條款。
1.2 用戶注冊成功后，云客網將給予每個用戶一個用戶帳號及相應的初始密碼，該用戶帳號和密碼由用戶負責保管；用戶賬號只能由用戶自己使用，不得以任何方式提供給其他方使用。用戶應自行修改初始密碼，牢記并保管好用戶自行設定的密碼。任何通過該賬號實施的操作和行為均視為用戶自己實施的操作和行為，用戶應當對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責任。
1.3 用戶可以使用云客網各個頻道單項服務，當用戶使用云客網各單項服務時，用戶的使用行為視為其對該單項服務的服務條款以及云客網在該單項服務中發出的各類公告的同意。
1.4 云客網會員服務協議以及各個頻道單項服務條款和公告可由杭州志卓隨時更新，且無需另行通知。用戶在使用相關服務時,應關注并遵守其所適用的相關條款。
1.5云客網注冊用戶必須年滿18周歲，具備完全民事行為能力，否則注冊無效。
二、注冊信息和隱私保護
2.1 云客網帳號（即云客網用戶ID）的所有權歸云客網，用戶完成注冊申請手續后，獲得云客網帳號的使用權。用戶應提供及時、詳盡及準確的個人資料，并不斷更新注冊資料，符合及時、詳盡準確的要求。所有原始鍵入的資料將作為注冊資料。如果因用戶注冊信息不真實而引起的問題及其產生的后果，云客網不負任何責任。
2.2 用戶不得將其帳號、密碼提供給他人使用。如用戶發現其帳號遭他人非法使用，應立即通知云客網。因黑客行為或用戶的保管疏忽導致帳號、密碼遭他人非法使用，云客網不承擔任何責任。
2.3 云客網不對外公開或向第三方提供單個用戶的注冊資料，除非：
(1) 事先獲得用戶的明確授權；
(2) 只有透露用戶的個人資料，才能提供用戶所要求的產品和服務；
(3) 根據有關的法律法規要求；
(4) 按照相關政府主管部門的要求；
(5) 為維護云客網的合法權益。
2.4 在用戶注冊云客網帳戶，使用其他云客網產品或服務，訪問云客網網頁, 或參加促銷和有獎游戲時，云客網會收集用戶的個人身份識別資料（請參見隱私條款），并會將這些資料用于改進為用戶提供的服務及網頁內容等，用戶對此表示同意。
三、使用規則
3.1 用戶在使用云客網服務時，必須遵守中華人民共和國相關法律法規的規定，不得利用本服務進行任何違法或不正當的活動，包括但不限于下列行為∶
3.1.1 上載、展示、張貼、傳播或以其它方式傳送含有下列內容之一的信息：
3.1.1.1 反對憲法所確定的基本原則的；
3.1.1.2 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
3.1.1.3 損害國家榮譽和利益的；
3.1.1.4 煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的；
3.1.1.5 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
3.1.1.6 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
3.1.1.7 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
3.1.1.8 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權利的；
3.1.1.9 含有虛假、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、或其它道德上令人反感的內容；
3.1.1.10 含有中國法律、法規、規章、條例以及任何具有法律效力之規范所限制或禁止的其它內容的。
3.1.2 不得為任何非法目的而使用網絡服務系統；
3.1.3 不利用云客網服務從事以下活動：
3.1.3.1 未經允許，進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源的；
3.1.3.2 未經允許，對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加的；
3.1.3.3 未經允許，對進入計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；
3.1.3.4 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
3.1.3.5 其他危害計算機信息網絡安全的行為。
3.2 用戶違反本協議或相關的服務條款的規定，導致或產生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失，包括合理的律師費，用戶同意賠償云客網與合作公司、 關聯公司及相關的第三方，并使之免受損害。對此，云客網有權視用戶的行為性質，采取包括但不限于刪除用戶發布信息內容、暫停使用許可、終止服務、限制使用、回收云客網帳號、追究法律責任等措施。用戶如有惡意注冊云客網帳號或利用云客網帳號進行違法活動， 搗亂、騷擾、欺騙其他用戶或損害其他用戶的合法權益以及其他違反本協議的行為，云客網有權回收其帳號。同時，云客網公司會視司法部門的要求，協助調查。
3.3 用戶不得通過本服務任何部分或使用本服務獲得的任何內容，進行復制、拷貝、出售、轉售或用于任何其它商業目的。
3.4 用戶須對自己在使用云客網服務過程中的行為承擔法律責任。用戶承擔法律責任的形式包括但不限于：賠償云客網因用戶行為產生的全部損失（包括但不限于實際支出的賠償金、律師費、訴訟費用、差旅費等），以及對受到侵害者進行賠償等。
四、使用服務的條件和風險
4.1 云客網網絡服務的具體內容由云客網根據實際情況提供，云客網對其提供之服務擁有最終解釋權。
4.2 除非另有其它明確通知或約定，云客網在用戶注冊后所推出的新產品、新功能、新服務，均受到本協議之規范。
4.3 為使用本服務，您必須能夠自行經有法律資格對您提供互聯網接入服務的第三方，進入國際互聯網，并應自行支付相關服務費用。此外，您必須自行配備及負責與國際聯網連線所需之一切必要裝備，包括計算機、數據機或其它存取裝置。
4.4 鑒于網絡服務的特殊性，用戶同意云客網有權不經事先通知，隨時變更、中斷或終止部分或全部的網絡服務（包括收費網絡服務）。云客網不保證網絡服務不會中斷，對網絡服務的及時性、安全性、準確性也都不作保證。
4.5 云客網需要定期或不定期地對提供網絡服務的平臺或相關的設備進行檢修或者維護，如因此類情況而造成網絡服務（包括收費網絡服務）在合理時間內的中斷，云客網無需為此承擔任何責任。云客網保留不經事先通知為維修保養、升級或其它目的暫停全部或部分的網絡服務的權利。
4.6 本服務或第三人可提供與其它國際互聯網上之網站或資源之鏈接。由于云客網無法控制這些網站及資源，您了解并同意，此類網站或資源是否可供利用，云客網不予負責，存在或源于此類網站或資源之任何內容、廣告、產品或其它資料，云客網亦不予保證或負責。 因使用或依賴任何此類網站或資源發布的或經由此類網站或資源獲得的任何內容、商品或服務所產生的任何損害或損失，云客網不承擔任何責任。
4.7 用戶明確同意其使用云客網網絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔。 用戶理解并接受下載或通過云客網服務而鏈接及得到的資訊、產品及服務均系云客網自動搜錄， 云客網對其合法性概不負責，亦不承擔任何法律責任，用戶自行承擔風險，云客網不做任何形式的保證, 不保證搜索結果滿足用戶的要求，不保證搜索服務不中斷，對搜索結果的安全性、正確性、及時性、合法性均不做擔保。
4.8 對于超過6個月未登錄的用戶帳號，云客網保留關閉的權利。
根據用戶類型的不同，云客網用戶分為：企業客戶（以下簡稱“直接客戶”）和代理商（以下簡稱“代理”），統稱“用戶”。
一、服務內容
1.1云客網是一個搜索引擎優化分包平臺，杭州志卓享有對用戶需求及其優化費用的分配權、回收權。
1.2用戶有義務保證不得利用“云客網”發布違反國家法律．法規的內容，一經發布，“云客網”有權立刻終止對該站點的服務，并沒收該站點的年開戶費及預存款不予退還。由此所引起的一切法律責任均由用戶獨自承擔。 相關信息包括不下限于：違反國家法律法規的任何信息的；違反國家政治宣傳和安全信息的；違反國家民族和宗教政策信息的；封建迷信或污穢色情的；博彩有獎游戲信息的；侵害他人合法權益信息的或其他有損社會秩序，社會治安，公共道德信息的。
1.3用戶應當保證其發布到站點的相關文件的真實性、合法性、有效性，包括但不限于授權書、商標相關注冊文件、經銷商證書、主體資格證明、資信證明、產品原有圖片及介紹信息、市場宣傳文檔、影音資料等。
1.4用戶違反本條第1.2、1.3款約定，致使另一方遭受經濟損失的，甲方應當承擔賠償責任。云客網對用戶發布的信息、文件或其他內容不承擔審查核實義務，不承擔連帶責任。
1.5用戶應按照云客網（http://www.chinaykb.com/）實時的收費標準按時向杭州志卓支付：年服務費、關鍵詞優化費等。有關收費項目、收費標準、服務內容等在《云客網服務收費協議》中另行約定。
1.6云客網有權根據法律規定、監管部門的要求、司法機關的命令或本協議約定等，暫時或永久修改或終止本服務（或其任何部分），無論其通知與否，云客網對用戶和任何第三方均無需承擔任何責任。
1.7終止服務：因任何原因，包括但不限于賬號長時間未使用或用戶違反本協議，云客網有權終止用戶的密碼、帳號或本服務之使用（或服務之任何部分），并將用戶在本服務內任何內容加以移除并刪除。用戶同意依本服務協議任何規定提供之本服務，無需進行事先通知即可中斷或終止。 用戶承認并同意，云客網可立即關閉或刪除用戶的帳號及帳號中所有相關信息及文件，或禁止繼續使用前述文件或本服務。此外，用戶同意若本服務之使用被中斷或終止或用戶的帳號及相關信息和文件被關閉或刪除，云客網對用戶或任何第三人均不承擔任何責任。
二、知識產權和其他合法權益
2.1 對于用戶通過云客網服務，上傳到云客網網站上可公開獲取區域的任何內容，用戶授予云客網在全世界范圍內具有免費的、永久性的、不可撤銷的、獨家的許可以及再許可的權利，以使用、復制、修改、改編、出版、翻譯、據以創作衍生作品、傳播、表演和展示此等內容（整體或部分），和/或將此等內容編入當前已知的或以后開發的其他任何形式的作品、媒體或技術中。
2.2 除另有規定或約定外，云客網上所有內容的版權均歸杭州志卓所有，包括但不限于資料、文件、文章、報表、軟件、程序、版面設計等，上述內容均受有關知識產權的中國法律和國際公約的保護。任何一方只能以個人、非商業目的在合法范圍內使用，并尊重其知識產權。未經杭州志卓事先書面許可，不得以任何方式修改、復制、出售、播放、建立超級鏈接、建立鏡像、公布或分發這些信息或以其他方式用于任何公開或商業目的，不得出于任何目的將這些信息用于其他任何平面媒體或網絡計算機環境。
2.3“云客網”及相關圖形等為杭州志卓的商標，未經杭州志卓許可，任何人不得擅自使用。
三、其他
3.1 本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。
3.2 如就本協議內容或在協議履行過程中發生任何爭議，各方應盡量友好協商解決；協商不成時，任何一方均可向云客網所在地的人民法院提起訴訟。
3.3 云客網未行使或執行本服務協議任何權利或規定，不構成對前述權利之放棄。
3.4 如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，本協議的其余條款仍應有效并且有約束力。
請您在發現任何違反本服務協議以及其他任何單項服務的服務條款、云客網各類公告之情形時，通知云客網。您可以通過如下聯絡方式同云客網聯系∶
地 址：中國浙江省杭州市
杭州志卓科技股份有限公司
郵政編碼：310012
您也可以通過點擊云客網（http://www.wangwenjin.cn/）網站首頁底部“聯系我們”查看其他聯系方式。