用戶體驗(yàn)是搜索與轉(zhuǎn)化率間的紐帶
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用戶體驗(yàn)，如今是互聯(lián)網(wǎng)中的熱門話題，這主要是社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)的趨向化所導(dǎo)致的。在360瀏覽器未提出用戶中心前，國內(nèi)大的搜索引擎未重視這點(diǎn)，而是過于的注重商業(yè)化，攝取巨額的利益。而這點(diǎn)，也是搜搜與搜狗搜索未快速成長起來的要點(diǎn)。若能快速把握，且應(yīng)用到實(shí)際中。逐步性的發(fā)展，勢必能取得一定的成績。今所主要談?wù)摰脑掝}內(nèi)容，涉及到用戶體驗(yàn)、搜索、轉(zhuǎn)化率三點(diǎn)要素。
用戶體驗(yàn)的重要性，通過搜索與轉(zhuǎn)化率這兩點(diǎn)，就能體現(xiàn)出其作用。分為兩個(gè)層面，如下：
層面一：搜索。如今的搜索數(shù)據(jù)庫都在凈化，有效的刪除一些無用或違法的信息內(nèi)容。而這點(diǎn)的倡導(dǎo)者，是360瀏覽器。數(shù)據(jù)庫是所有內(nèi)容的總中心，用戶的檢索，所得到的反饋。是經(jīng)過輸入——判斷——檢索——反饋，四個(gè)過程所完成的。畢竟，數(shù)據(jù)庫也是人為設(shè)計(jì)的，不能像人一樣多層次的辯分。主要依據(jù)的要點(diǎn)為：用戶所填寫的關(guān)鍵詞，會(huì)依據(jù)其匹配，來做信息反饋。
當(dāng)搜索在國內(nèi)剛興起時(shí)，人們的意識(shí)性還是較低的。只是一味的去增加信息量，來滿足數(shù)據(jù)庫容量的需求，得以便于用戶檢索信息時(shí)有所可查。但如今的搜索數(shù)據(jù)庫的信息量是龐大的，各種參差的信息混雜在一起。而檢索的反饋，顯得毫無用處。這對于用戶來說，是一種潛在的傷害。
而如今的網(wǎng)民用戶，對檢索的需求高了。需要的信息內(nèi)容，更需真實(shí)性、有用性的。所以，搜索也要注重用戶需求，不然其用戶數(shù)量會(huì)逐步的流失。
層面二：轉(zhuǎn)化率。是網(wǎng)站的根本所需，衡量的標(biāo)準(zhǔn)要素。而怎樣去提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率呢?這點(diǎn)，是擺在網(wǎng)站運(yùn)營者面前的問題。轉(zhuǎn)化率的實(shí)現(xiàn)，是通過用戶訪問后，逐步轉(zhuǎn)化而來的。網(wǎng)站是否能有讓用戶消費(fèi)的理由呢?這點(diǎn)，是很重要的，不可能是有空賺的。所以，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是否能夠提高，關(guān)鍵要素在于用戶體驗(yàn)是否滿意。
總結(jié)：從搜索與轉(zhuǎn)化率的層面上看，都涉及到用戶，且是關(guān)鍵點(diǎn)之一。而兩者之間，又是一種利弊關(guān)系的體現(xiàn)。所以，可以稱用戶體驗(yàn)是搜索與轉(zhuǎn)化率間的紐帶。要怎樣去體現(xiàn)，怎樣是引導(dǎo)等等方面，具體的設(shè)計(jì)要點(diǎn)不同，需要明確的定位要點(diǎn)!
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