社交網站運營的中國式創新
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程炳皓：在2003年，美國出現了第一個社交網站，叫Friendster，這個網站現在還存在。它在美國本土沒有占領到什么市場，但在菲律賓、馬來西亞一帶比較流行。然后再出現的就是我們比較熟知的Myspace和Facebook。這兩個網站現在已經擴展到了世界上相當多的地方。拿Facebook來說，它現在已經擴展到了澳大利亞、歐洲的一些國家和南非等，并在這些國家有相當的影響力。Google做了一個社交網站叫Orkut，它在巴西的影響力非常大，甚至能夠影響巴西的大選，并在印度等南亞的一些國家也有一定的影響力。另外，俄羅斯的一些社交網站在講俄語的一些國家中相當流行。事實上，除了一些非洲國家外，世界上大部分國家都已經有了公認的比較主流的社交網站。
《環球》：這些主流的社交網站大多是從美國發源的網站嗎？
程炳皓：在世界上，有四個區域是比較不同的，它們分別是中國、俄羅斯、日本和韓國。這四個國家都是本國的創業者遠遠領先于美國的社交網站，成為了本土的主流，而其他的國家則主要是一些從美國發源的社交網站成為主導網站。
《環球》：這些主流社交網站的定位有哪些差異化？
程炳皓：拿Myspace來說，它是全球第二大社交網站，音樂應用是它最鮮明的特色。社交網站Linked In則把重點放在幫助用戶拓展商務人脈上。每個社交網站都有自己較明確的定位和用戶群體。另外，還有一些比較有特色的社交網站，比如有一個社交網站aSmallWorld就是針對富豪的。
開心網的開心之道
《環球》：這幾年，國內也出現了不少SNS網站，開心網雖然誕生并不早，卻是目前來看相對成功的一個。這其中的關鍵是什么？
程炳皓：我們只能說有了一個順利的開始。我們努力做了很多比較有特點的東西，嘗試了有特點的做法，這可能就是所謂的關鍵。
《環球》：在面對Myspace和Facebook這樣的先行者，以及國內同行競爭的時候，開心網如何定位？有人說開心網模仿了Facebook，您怎么看？您所說的“特別”具體來講是什么？
程炳皓：中國人經常講的一句話就是“開心就好”，這就是我們網站的精神。開心網從一開始的愿景就是想幫助更多人過得開心一點，我們注重的是在與朋友的互動和游戲中得到快樂，這是我們的定位。
每個企業都會學習其他企業的經驗，成功的企業都是聰明地學習他人的經驗，同時做出自己的創新。可以說，我們在努力做適合中國人的創新。
我們非常關注用戶的體驗和產品的創新。現在開心網排在前幾名的組件很多都是源于中國本土文化和思維，比如投票、真心話、買房子等，它們很受中國用戶的喜歡。其實，“真心話”這個創意就來自在白領中比較流行的游戲——真心話大冒險，我們就是從現實中得到啟發而形成我們的產品的。再比如買房子是中國人很有情結的一件事情，我們就是在結合中國的特點來做我們的創新。
在網站的推廣傳播中，我們也采用了非常新的做法，即完全依靠用戶口碑傳播，我們實際上沒有花一分錢在市場推廣上。另外，在技術層面我們也有很多的創新。我們每天都會做很多項改進，內部的研發每天都在進行，開發的速度也非常快。
《環球》：在您的規劃里，開心網未來的發展方向是什么？
程炳皓：其實開心網對用戶而言，更像一種數字化生活。我希望這種數字化生活能夠影響更多的人，能夠解決人們更多的需求。
我認為，這種數字化生活的進一步發展，是在手機上的擴展，手機上網將會變得非常容易，手機用戶會得到更多的體驗。另外，將來會做和電子商務的結合。我想這些會是我們將來發展的方向。
而我本人的理想是，如果中國人有一個“開心指數”的話，我希望通過我們的努力，這個指數能夠有所提高。
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