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一、關(guān)于團隊職能劃分

　　了解這兩個問題，再對團隊的職能進(jìn)行劃分就會更加科學(xué)、合理，一般的團隊職能劃分規(guī)則需要根據(jù)公司的實際業(yè)務(wù)規(guī)模和公司財務(wù)規(guī)模來綜合確定。

　　SEO團隊建設(shè)

　　SEO相關(guān)職能崗位：SEO經(jīng)理、SEO數(shù)據(jù)分析師、SEO專員（外鏈）、SEO專員（口碑）、SEO助理。SEO經(jīng)理：分管SEO部門所以日常事務(wù)、部門財務(wù)規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃、執(zhí)行策略制定等。SEO數(shù)據(jù)分析師：負(fù)責(zé)關(guān)鍵詞挖掘、關(guān)鍵詞分析、流量分析（來源、質(zhì)量）、轉(zhuǎn)化分析、搜索引擎算法分析、站內(nèi)關(guān)鍵詞布局、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等。SEO專員（外鏈）：按照規(guī)定的外鏈執(zhí)行策略操作SEO外鏈，并配合站內(nèi)活動策劃鏈接誘餌等推廣獲取外鏈。管理超過10人的SEO外鏈兼職團隊。SEO助理：負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理管理部門的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)協(xié)助與其他部門的協(xié)同，負(fù)責(zé)處理相關(guān)部門的需求，負(fù)責(zé)團隊氣氛建設(shè)執(zhí)行等。

　　二、目標(biāo)管理法則

　　制定目標(biāo)時需要注意，切記目標(biāo)高不可攀，也切記目標(biāo)毫無壓力。合理的目標(biāo)既能夠讓團隊能夠?qū)崿F(xiàn)又有一點難度。

　　比如，公司給你下達(dá)了年度目標(biāo)，經(jīng)過分析認(rèn)為，該目標(biāo)過高，且在團隊未成熟之前，更不易完成。這個時候，你作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該向公司反饋事實，并用大量的數(shù)據(jù)證明，該目標(biāo)在行業(yè)內(nèi)還沒有類似的先例，希降低目標(biāo)，同時給出合理的實施方案。

　　當(dāng)公司給部門下達(dá)的目標(biāo)過高時，切記盲目應(yīng)從，如果本身難以完成，最終可能導(dǎo)致整個部門再后期執(zhí)行時都處于非常被動的狀態(tài)。

　　經(jīng)過一定的市場調(diào)查和行業(yè)調(diào)查會發(fā)現(xiàn)，在行業(yè)里的平均水平的數(shù)值。

　　目標(biāo)的制定需要遵循SMART原則，即制定目標(biāo)時需要滿足以下5個條件：S=Specific（明確性），M=Measurable（可衡量性），A=Attainable（可達(dá)成性），R=Relevant（相關(guān)性），T=Time-bound（時限性）。

　　三、策略的制定

　　策略一般是指：

　　可以實現(xiàn)目標(biāo)的方案集合根據(jù)形勢發(fā)展而制定的行動方針和斗爭方法。有斗爭藝術(shù)，能注意方式方法。根據(jù)前文所訴的目標(biāo)管理法則，需要開始制定如下相應(yīng)策略。關(guān)鍵詞優(yōu)化策略：對關(guān)鍵詞分類的原則，排名操作的方法。站內(nèi)優(yōu)化策略：站內(nèi)結(jié)構(gòu)如何設(shè)計，關(guān)鍵詞如何布局，代碼如何變化。外鏈執(zhí)行策略：在什么樣的地方發(fā)布外鏈，外鏈與所發(fā)布內(nèi)容如何結(jié)合，如何策劃鏈接誘餌。口碑執(zhí)行策略：問答的關(guān)鍵詞及內(nèi)容設(shè)計方法。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析策略：需要統(tǒng)計什么樣的數(shù)據(jù)，那些指標(biāo)是需要重點關(guān)注，那些數(shù)據(jù)需要重點分析及分析原則。所有的策略制定完成，則所有的策略進(jìn)行細(xì)分，形成細(xì)分的可執(zhí)行的每日工作內(nèi)容。

　　四、團隊組建的原則

　　一般的人員招聘，可通過各種渠道進(jìn)行人員的選擇，主要渠道有朋友介紹、HR招聘、論壇挖掘等。下面介紹一下簡單的團隊組建原則：

　　團隊組建原則：嚴(yán)進(jìn)寬管，即嚴(yán)格進(jìn)入，寬松管理。

　　招聘渠道選擇技巧：需要思考通常會有那些方法可以招到人。對于SEO人員的招聘，筆者更多地是直接通過SEO培訓(xùn)機構(gòu)、朋友介紹來進(jìn)行。

　　招聘方法技巧：聽聽面試者的經(jīng)歷、背景、愛好，可以問簡單的技術(shù)問題，這些是面試必談要點。

　　下面就是簡單的例子：

　　可以把自己當(dāng)成小白，提出較為“可笑”的結(jié)論，聽取面試者的回答。可以把自己當(dāng)成導(dǎo)師，與其討論面或點的問題，考擦其思維。可以以朋友形式閑聊，觀察其人品。同時面試也遵循下面的一些技巧：相信感覺。原則不能丟。基本背景要搞清楚。尋找潛力股，多招能干事之人。

　　五、SEO團隊的績效考核

　　可在團隊組建時，設(shè)定好績效薪資，也可稱為提成模式。下面的績效考核方式供讀者們參考。績效、提成根據(jù)當(dāng)月銷售額任務(wù)完成率來進(jìn)行計算，規(guī)則如下：

　　（1）月任務(wù)完成率<50%，提成率為0.8%。

　　（2）50%<月任務(wù)完成率<80%，提成率為1%。

　　（3）80%<月任務(wù)完成率<100%，提成率為1.3%。

　　（4）月任務(wù)完成率>100%，1.5%。

　　示例：當(dāng)月SEO部門的SEO渠道收入為10萬，當(dāng)月任務(wù)為15萬，完成率為67%。則提成金額為100000*1%=1000。

　　完成率=當(dāng)月收入/當(dāng)月任務(wù)目標(biāo)提成=當(dāng)月收入*提成比例

　　根據(jù)每月任務(wù)完成率進(jìn)行KPI考核，主要如下圖所示：

　　關(guān)于團隊氛圍建設(shè)示意圖如下：

　　思考：SEO團隊的靈魂是什么？（大道國家，小到個人，都有自己的靈魂。）人多？末位淘汰，縮小管理半徑。

　　精細(xì)化管理，讓每一個人盡量負(fù)責(zé)單獨一個項目，讓每一個項目具有清晰的、有一定跳轉(zhuǎn)性的目標(biāo)。

　　六、流程化建設(shè)原則

　　落實每個模式的責(zé)任人放權(quán)與握權(quán)清晰的匯報制度及匯報流程

　　七、業(yè)務(wù)制度建設(shè)原則

　　合理的日常管理制度是高效工作的基礎(chǔ)，一般根據(jù)行業(yè)及部門目標(biāo)特點，可制定如下的SEO日常管理制度：

　　工作日報、周報、月報。周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)報告。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析日報表，周報表，月報表。各職責(zé)記錄報表，各優(yōu)化執(zhí)行日志報告。投入產(chǎn)出報表。

　　表格不一定需要很多，但一定要合理，能提升團隊管理的效率，這樣的制度才不會成為團隊執(zhí)行的負(fù)擔(dān)。