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互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，正以驚人的深度和廣度影響著社會(huì)生活的方方面面。在自覺(jué)不自覺(jué)中，越來(lái)越多的人被卷入“數(shù)字化生存”。

作為一種新型的傳播媒體、先進(jìn)的通信工具、實(shí)用的信息總匯和活躍的社交平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)正悄然改變著人們的交往方式、思維方式和生產(chǎn)生活方式。借助網(wǎng)絡(luò)，人們可以遍覽天下大事，可以從海量信息中查詢自己需要的東西，可以分享觀點(diǎn)、輕松淘寶、在線神聊，可以便捷地討論公共事務(wù)、開(kāi)展輿論監(jiān)督、實(shí)現(xiàn)政治參與。可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，豐富了信息資源，拓展了交往空間，密切了群體關(guān)系，節(jié)約了社會(huì)成本，為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步注入了源源不絕的正能量。特別值得一提的是，每當(dāng)發(fā)生涉及國(guó)家利益、民族尊嚴(yán)的重大事件和重大自然災(zāi)害時(shí)，網(wǎng)絡(luò)總是展現(xiàn)出強(qiáng)大的動(dòng)員能力，迅速激發(fā)起眾志成城、守望相助的輿論聲勢(shì)和愛(ài)國(guó)熱情，讓人們真切感受到網(wǎng)絡(luò)正能量的精神震撼和現(xiàn)實(shí)意義。

但是，網(wǎng)絡(luò)并不總是以正能量示人。經(jīng)常上網(wǎng)的人多會(huì)有這樣的體驗(yàn)：打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)、登入微博，立刻就會(huì)在不經(jīng)意間陷入網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的包圍之中。首先是負(fù)面新聞連篇累牘。災(zāi)難、事故、貪腐、丑聞似乎鋪天蓋地，所謂內(nèi)幕、揭秘、潛規(guī)則層出不窮，謠言、暴力、色情信息屢禁不絕，曝隱私、秀下限、搏出位大行其道，各種丑惡和黑暗被無(wú)限放大，人們不禁會(huì)問(wèn)“我們這個(gè)社會(huì)究竟怎么了？”其次是不良情緒四處蔓延。凡是政府辟謠的就一定是事實(shí)，凡是官方發(fā)布的就一定有黑幕，凡是社會(huì)矛盾就一定是體制問(wèn)題；凡事寧信其錯(cuò)，不信其對(duì)，寧信其壞，不信其好；陰暗心理、悲觀情緒、網(wǎng)絡(luò)戾氣在網(wǎng)上滋長(zhǎng)蔓延、交叉?zhèn)魅荆馍鐣?huì)正氣，壓抑人的心理。再次是網(wǎng)絡(luò)暴力愈演愈烈。觀點(diǎn)不同就勢(shì)不兩立，一言不合就惡語(yǔ)相加；大量謾罵、中傷等侮辱人格的言詞，傳播不實(shí)信息甚至造謠誹謗等損害他人名譽(yù)的言論，“人肉搜索”等侵犯他人隱私的行為，已經(jīng)是司空見(jiàn)慣，公民個(gè)人基本權(quán)利遭遇野蠻踐踏，讓越來(lái)越多的人談網(wǎng)色變。顯然，這些現(xiàn)象屬于網(wǎng)絡(luò)負(fù)能量。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)能量，我們?cè)撛趺纯矗?/p>

有人認(rèn)為，負(fù)面信息充斥網(wǎng)絡(luò)，是因?yàn)楦鞣N負(fù)面事實(shí)確實(shí)存在，網(wǎng)絡(luò)只是“客觀反映”而已。有人甚至宣稱，傳謠也是言論自由的應(yīng)有之義，“謠言倒逼真相”。

中國(guó)確實(shí)處于問(wèn)題多發(fā)和矛盾凸顯期，黨和政府對(duì)問(wèn)題看得很清楚，正在著力加以解決。但是把中國(guó)看得漆黑一片則完全不符合事實(shí)。網(wǎng)絡(luò)的集中、放大作用是網(wǎng)絡(luò)負(fù)能量形成的重要原因。這種集中和放大，歸結(jié)起來(lái)至少包括以下幾個(gè)方面的原因。

一是網(wǎng)絡(luò)媒體的添油加柴。負(fù)面信息具有天然的吸引力，容易誘發(fā)人們的好奇本能，引起人們的關(guān)注。在“流量為王”理念指導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)媒體常常通過(guò)大量登載、炒作各種負(fù)面新聞來(lái)吸引眼球，同時(shí)通過(guò)聳動(dòng)的標(biāo)題、誘惑的圖片、夸張的表達(dá)，達(dá)到增加點(diǎn)擊率、流量最大化的目的。這是形成網(wǎng)絡(luò)負(fù)能量的基礎(chǔ)。

二是特定人群的情緒宣泄。調(diào)查顯示，目前網(wǎng)民中低年齡、低學(xué)歷、低收入人群占據(jù)較大比例。這個(gè)群體總體上社會(huì)閱歷淺，生存壓力大，在現(xiàn)實(shí)生活中感到不得志、不如意，有挫折感、失落感，容易對(duì)生活和社會(huì)心存不滿，往往戴著“有色眼鏡”觀察社會(huì)、解讀現(xiàn)實(shí)，沉溺網(wǎng)絡(luò)發(fā)表各種偏激言論成為他們表達(dá)不滿、宣泄情緒的主要方式，久而久之還會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)形成一種心理依賴。

三是某些“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的蓄意鼓動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)的傳播特性造就了一批網(wǎng)上“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，其中有些人，為了標(biāo)新立異、吸引眼球，把批判作為裝點(diǎn)自己“獨(dú)立思考”門面的主要方式，刻意與主流意識(shí)形態(tài)保持距離，常常以嘲諷、戲謔、解構(gòu)社會(huì)主流價(jià)值為能事。有的網(wǎng)絡(luò)“公知”黨同伐異，霸氣十足，老虎屁股摸不得，常常只站隊(duì)不站對(duì)，不論是非曲直，為了批評(píng)而批評(píng)，有的甚至不惜撕裂社會(huì)共識(shí)，攻擊現(xiàn)行制度，叫囂“每個(gè)人都是推墻的力量”，企圖讓“顏色革命”在中國(guó)上演。

四是“網(wǎng)絡(luò)水軍”的推波助瀾。網(wǎng)絡(luò)為挾輿論之名謀取私利創(chuàng)造了便利條件和操作空間，“網(wǎng)絡(luò)水軍”應(yīng)運(yùn)而生。他們通過(guò)四處發(fā)帖、跟帖，制造新聞事件，炮制虛假民意，誹謗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擾亂傳播秩序，搞得網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣。一些勢(shì)力看到了其中的玄機(jī)，也大量雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”，操縱網(wǎng)絡(luò)輿論，編造政治謠言，惡搞、抹黑黨和政府形象。這是網(wǎng)絡(luò)負(fù)能量最大的幕后推手，尤其需要警惕。

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，正能量和負(fù)能量就是比肩而立的兩片刀鋒。是讓正能量給力，還是讓負(fù)能量爆棚，答案不言自明。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)能量，我們?cè)撛趺崔k？

“正能量”概念的創(chuàng)造者、被稱為成功學(xué)大師的戴爾·卡耐基說(shuō)過(guò)：一切帶給人向上和希望、促使人不斷追求成功、讓生活變得圓滿幸福的動(dòng)力和感情，都是正能量。當(dāng)我們積極、豁達(dá)、理性時(shí)，釋放的就是正能量；當(dāng)我們消極、狹隘、偏激時(shí)，釋放的就是負(fù)能量。為了網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)的健康發(fā)展，我們每一個(gè)人都應(yīng)該成為正能量的一分子，積極釋放正能量，堅(jiān)決遏制負(fù)能量。

要理性看待網(wǎng)絡(luò)空間。許多善良的人們常常為網(wǎng)絡(luò)描摹的“黑暗現(xiàn)實(shí)”或怒發(fā)沖冠，或扼腕嘆息，一些人因此對(duì)社會(huì)前途和國(guó)家未來(lái)產(chǎn)生懷疑甚至悲觀情緒。應(yīng)該看到，網(wǎng)上喧嘩代表不了主流民意，虛擬空間不能對(duì)應(yīng)真實(shí)社會(huì)。只有清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我們的認(rèn)知和判斷才不會(huì)被網(wǎng)絡(luò)負(fù)能量拖拽到非理性的一面。

要積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活。一些現(xiàn)實(shí)境遇不佳的網(wǎng)民應(yīng)該明白這樣一個(gè)道理：罵，罵不倒黨和政府，也罵不來(lái)自己的幸福生活和光明前途。知識(shí)改變命運(yùn)，勞動(dòng)創(chuàng)造幸福。與其沉溺于網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄不滿、抱怨社會(huì)，倒不如斷開(kāi)網(wǎng)線、腳踏實(shí)地，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，通過(guò)自己的辛勤努力來(lái)改善生活、改變命運(yùn)。任何時(shí)候、任何時(shí)代，這都是人間正道！

要珍惜自由表達(dá)的話語(yǔ)權(quán)。互聯(lián)網(wǎng)為人們提供了自由表達(dá)的輿論平臺(tái)，但如果把自由理解為自己想說(shuō)什么就說(shuō)什么，那是對(duì)自由的無(wú)知。自由與自律不可分，自己享有自由應(yīng)以不妨害他人自由為前提，個(gè)人在享有自由權(quán)利時(shí)，應(yīng)依法尊重他人權(quán)利，并服從道德、公共秩序的需要。網(wǎng)上活躍分子在享有自由發(fā)言權(quán)的同時(shí)必須為自己的言論承擔(dān)社會(huì)和法律責(zé)任，謹(jǐn)防為賺得一時(shí)的“喝彩”而背離公義、觸犯法律。

要準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)民意。各級(jí)政府重視網(wǎng)絡(luò)輿論，將其作為了解民情、聽(tīng)取民意、集中民智的重要途徑，值得肯定。同時(shí)也要看到，中國(guó)社會(huì)的主流人群，是那些每天急匆匆上下班的人們，是工作崗位上忙碌操勞的員工，是超市里推著購(gòu)物車摩肩接踵的男女，是節(jié)假日里公園及景點(diǎn)熙熙攘攘的游客。他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界，是沉默的大多數(shù)，卻是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的主體。單憑網(wǎng)上的喧囂就作出對(duì)中國(guó)社情民意的總體判斷，是非常不靠譜的。對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論必須做冷靜的分析，當(dāng)一種聲音出現(xiàn)時(shí)，要想一想它代表了哪些人，又能代表多少人，切不可聽(tīng)風(fēng)就是雨。