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如果搜索引擎上有你企業的負面信息，那相信任何老板看著都非常別扭，難受。總會想各種辦法處理掉。維護「企業品牌關鍵詞搜索結果頁」的信息，已經受到越來越多的企業或企業的品牌部門的其實重視。

在搜索引擎上，企業的推廣需求已經逐漸演變出產品或服務的推廣和口碑的推廣。所以，企業口碑推廣，是獨立于企業產品或服務推廣的另外一個比較迫切的推廣需求。因為有時候，只要出現幾條關于企業產品或服務的負面信息，就能夠讓你的產品或服務的推廣效果大打折扣。

另外一個背景大趨勢，隨著天朝經濟發展從外需出口型向內需導向型轉型。這波的消費升級大潮，會讓國內企業不斷加強營銷推廣。消費者的消費觀念的升級，會倒逼企業的品牌與口碑的升級。所以，大部分的企業都會越加重視品牌形象的建設，企業口碑信息的建設。

關于企業的搜索品牌與口碑，以百度搜索為例，基本上必須要在以下幾個方面做信息布局。

完善官網品牌標識：

首先完善官網的百度品牌標識，提升品牌的權威性。從品牌形象角度而言，還是有必要的。特別是在國內的這種互聯網環境，各種咋騙信息，有這些品牌標識，也有助于提高網民信賴。

百度百科：

百度百科，現在倒是非常多的企業非常重視。因為是百度旗下核心產品的原因，擁有極高的權重，搜索企業品牌時，就有排名。百度百科已經具備而且是很多企業的搜索展示形象。

不過，現在的問題倒是企業想編輯卻編輯不了。原本百科已經開始商業化，后來估計因為315打了互動百科，估計百度百科的商業化進程又延后了。

百度知道：

百度知道是百度系產品中，百度給予搜索權重非常高的產品之一。百度知道的內容非常容易獲得排名，因此是一個做品牌搜索信息建設，不容忽視的一個渠道之一。

如果正面的信息在百度知道上很少，那么一旦有負面信息出現就很容易展示在排名結果前面。而如果正面信息多，負面信息就不容易出現在搜索第一頁。

百度知道這種，建議企業是每個月都得固定量的投入。而且百度知道沒有量，是沒有作用的。

百度文庫：

百度文庫的信息內容，也比較容易獲得排名。不過，從排名現象上觀察的話，百度文庫不如百度知道。但作為百度系的產品，百度文庫還是值得做信息布局的。

但一般，百度文庫這種在投放量上，我估計整體投放個200篇。做基本的搜索品牌與口碑信息防御作用，就OK。

百度口碑：

雖然百度口碑評價的信息很少獲得排名，但百度口碑評價的產品入口，非常明顯。因此，也是品牌必須要重視的一塊品牌信息陣地。

而且產品名稱上直接叫百度口碑，這種產品的意義價值更大。雖然現在可能對口碑和品牌的影響還沒那么大，但未雨綢繆，也是必須事先布局的方向之一。

知乎品牌口碑建設：

知乎平臺上的問答信息，在百度擁有很高的排名權重，上面的內容非常容易獲得排名。

而且，在國內來說，知乎代表著的是真正高端用戶的問答。從內容的專業化程度上來說，知乎用戶的問答的價值是非常大的。

如果百度能夠收購知乎的話，對百度來說有極大的幫助。但知乎肯定是不愿意被收購。

知乎上的品牌口碑信息建設，也是需要企業長期投放問題，維護問題的。

新聞源品牌口碑建設：

這點的重要性毋庸置疑，借助百度新聞源的媒體，來做品牌信息建設，品牌曝光，是業內比較常見的方式

這個方面，也是建議企業長期，穩定的投放一定量的新聞稿件。

百度貼吧：

百度貼吧的排名價值，品牌口碑作用價值，我并不是很看好。貼吧在獲得搜索結果排名方面比較弱，在搜索品牌建設中處于不是太重要的位置。

但如果從搜索品牌與口碑的防御角度而言，那就建議階段性的做少量的投放建設。

百度相關搜索及下拉框：

百度的搜索下拉框提示詞和百度搜索結果頁的相關搜索詞，這兩處如果出現負面詞的話，對企業的影響還是非常大的。

這兩個雖然與主動的品牌口碑信息建設不同，但也需要企業密切關注的區域。

如果出現負面信息，還是需要及時處理的。

從基本套路上講，如果一個企業真正針對以上幾點做足信息布局的話，基本上這個品牌在搜索引擎，只要不爆發災難性的負面信息的話，企業的搜索品牌口碑信息基本還是會積極發揮正向的營銷作用。然后關于品牌的搜索信息建設，信息引導等，都是一個長期的工作。需要不斷的投放和積累正面信息，才能夠壓制負面信息。建議規劃上，都是需要按照一年一年的規劃考慮。