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    “大數(shù)據(jù)”被視為云計算之后的又一科技熱點。對于“大數(shù)據(jù)”，目前還沒有比較準(zhǔn)確的定義，但是一般認(rèn)為“大數(shù)據(jù)”就是指無法用現(xiàn)有的軟件工具提取、存儲、搜索、共享、分析和處理的海量的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)集合。

    隨著信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們生產(chǎn)數(shù)據(jù)的能力越來越強。寬帶普及帶來的巨量日志和通訊記錄，社交網(wǎng)絡(luò)每天不斷更新的個人信息，非傳統(tǒng)IT設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，以及持續(xù)增加的各種智能終端產(chǎn)生的圖片及信息，這些爆炸性增長的數(shù)據(jù)充斥整個網(wǎng)絡(luò)。

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    何謂大數(shù)據(jù)？這個概念太過于模糊，但它早已滲入我們的生活，成為了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用革命的新趨勢。馬上就到十一了，各位都訂好了旅游行程了嗎，如今人們對旅行品質(zhì)與深度的日益關(guān)注。

    隨著中國大眾旅游消費觀念的日趨成熟和理性，旅游群體的年輕化，自由行熱度上漲，國人越來越看重旅游的品質(zhì)和深度。出游選擇從最早的“打卡式”走馬觀花，到火熱的“買買買”購物之旅，到如今自由行成為常態(tài)與剛需之后，人們開始更加重視休閑度假和旅行體驗。這些數(shù)據(jù)都是如何得來？TechWeb實地采訪如今螞蜂窩，了解大數(shù)據(jù)的相關(guān)問題，來看看大數(shù)據(jù)到底用在了什么地方？

    大數(shù)據(jù)從哪里來

    每個人想去的地方肯定不一樣，系統(tǒng)推薦的地點也是不盡相同，話說，系統(tǒng)是如何得知我的個人信息來進行分析推送的呢？

    必然是大數(shù)據(jù)的整合，我們在注冊各類APP的時候，會簡單輸入一些個人信息，比如說性別、年齡等，這樣范圍就縮小了很多，用戶平時瀏覽的產(chǎn)品，系統(tǒng)都會有記錄。

    僅以澳洲租房車為例，不同的路線、不同的人員構(gòu)成、不同的玩法，該如何選擇車型都是需要專業(yè)的攻略來提供指導(dǎo)的，在紛繁雜亂的傳統(tǒng)貨架中，旅行者與供應(yīng)商之間無法高效地找到彼此。而通過螞蜂窩大數(shù)據(jù)，旅行者能夠輕松找到適合自己的租車方式，房車供應(yīng)商也能輕松找到有需求的旅行者，更重要的是，我們還能通過大數(shù)據(jù)分析，提前預(yù)測這位旅行者對房車的偏好，并實現(xiàn)精準(zhǔn)推薦。

    我應(yīng)該去哪里

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    在旅行的時候，相信很多用戶都跟我有一樣困惑，那就是去哪里玩。國內(nèi)國外這么多的景點，哪里才是適合我，能夠滿足我的需求。在這個時候我們會選擇搜索功能，大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢就在這里展現(xiàn)出來了。

    我們打開螞蜂窩APP，以東京為例，用戶可以實時看到，過去24小時內(nèi)有4165人在這里旅行，以及周圍同行者發(fā)布的“嗡嗡”動態(tài)；用戶還可以看到20%的游客選在住在新宿，13%的游客選擇住在銀座，6條路線玩法的推薦，以及海量用戶的真實游記與問答內(nèi)容；在酒店下方，用戶不僅可以查看酒店攻略，還可以看從用戶游記中提取出的對該酒店的真實評價，更真實且更具參考性。

    這樣的表現(xiàn)形式讓用戶更能清晰直觀的選擇去哪里。除了這些還有選擇酒店機票等業(yè)務(wù)，他會根據(jù)用戶的需求來進行推薦，確保符合用戶的旅行計劃。

    針對性的推薦

    上面我說過，是從用戶的注冊信息以及平時使用方式，還有一種方式就是從用戶的原創(chuàng)內(nèi)容中進行提煉，然后進行分析、整合，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶畫像，并在整個服務(wù)流程中，實現(xiàn)了千人千面的精準(zhǔn)推送，讓供需得到了更高效的匹配。螞蜂窩在幫助用戶更明確地做出消費決策的同事，也為旅游消費行業(yè)帶來全新的想象空間。

    現(xiàn)如今90后成為旅游業(yè)的主體，他們更加注重旅行體驗與品質(zhì)，熱愛深度游，強調(diào)差異化與個性化。如果自由行是中國在線旅游的未來，那么90后這他們是未來中最值得期待的群體，他們的需要很是不同，他們可能為了一部電影的發(fā)布會、一個演講會，或者一場體育比賽，發(fā)起一場旅游。

    這里好還是那里好

    很多時候用戶都是在糾結(jié)的狀態(tài)中，兩個地方都想去，到底誰更好呢？這時數(shù)據(jù)就能說話了，近日攜程旅游發(fā)布《2017 年上半年中國國內(nèi)旅游者報告》。對2017上半年國內(nèi)旅游游情況和游客行為進行了全面監(jiān)測。

    在出境游購物消費回歸理性的同時，越來越多的游客重新回歸國內(nèi)游。與幾年前相比，“國內(nèi)游”這三個字代表的含義已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，早已從上車睡覺、下車拍照的模式轉(zhuǎn)為追求品質(zhì)休閑度假和深度體驗探索，明白自己真正想要的是什么。

    兩個城市它們各自的優(yōu)缺點是什么，有多少人來過這個地方，對這個地方的評價如何，用戶都會知道，這些數(shù)據(jù)會讓我們的旅游體驗變得更完善更為舒適。

    大數(shù)據(jù)的黑暗

    我們看到了大數(shù)據(jù)為用戶帶來的便捷，從醫(yī)療到購物、從資訊到出行……大數(shù)據(jù)如今已經(jīng)滲透在人類移動互聯(lián)生活的每一處細(xì)節(jié)，成為了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用革命的新趨勢。它幫助我們分析出哪里最好玩，哪里的住宿最為舒適，哪個城市最為火爆，這些信息都能有效的幫助用戶進行選擇，讓用戶的使用體驗更為便捷舒適。在以后，可能每個人都會擁有一個數(shù)據(jù)包，只需要一個關(guān)鍵詞，你就能得到你所想要的信息。

    但是你知道嗎，這些數(shù)據(jù)掌握在企業(yè)手里會怎么樣，用戶是否還有隱私，這是一個問題，更可怕的是各種算法，去預(yù)測是不是會患心臟病？或你是否會犯罪等。有時，依靠大數(shù)據(jù)做出的演算與預(yù)測，如果與自由意志不符時，孰輕孰重？

    同時，我們也擔(dān)心，愈來愈多的企業(yè)會掌握更多資料，但如此龐大的資料為他們所收集，拿去做了什么？什么用途？不一定能受到監(jiān)督與管理，這是重要議題。所以我們希望，大量的資料是由人類所掌控，而不是被巨量資料所掌控。